Société ETRE — STUDIO ETRE
Siège social : 50 rue de la Clef, 75005 Paris
Siège d'immatriculation : 75020 Paris
SIREN : 930 819 594
Contact : contact@studio-etre.fr

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation du site web et des services proposés par la Société ETRE (Studio être), ainsi que la participation aux ateliers, cours et sessions guidées organisés par l'établissement.

Toute inscription ou achat vaut acceptation pleine et entière des présentes CGU.

2. Services proposés

Studio être propose des ateliers de yoga classique, de méditation et de pratiques corporelles, dont la série Upa Yoga organisée en plusieurs parties. Ces services sont proposés en présentiel au 50 rue de la Clef, 75005 Paris, et peuvent être complétés par des sessions guidées individuelles selon les formules souscrites.

3. Inscription et paiement

L'inscription est effective à réception du paiement complet. Les prix sont indiqués en euros TTC. Studio être se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment ; les changements ne s'appliquent pas aux réservations déjà confirmées.

Le paiement s'effectue en ligne via les moyens sécurisés mis à disposition sur la plateforme de réservation. Aucune donnée bancaire n'est conservée par Studio être.

4. Responsabilité du participant

Le participant déclare être en bonne santé et apte à la pratique physique. Il est conseillé de consulter un médecin en cas de doute. Studio être ne pourra être tenu responsable d'un incident résultant d'une pratique inadaptée à l'état de santé du participant.

Le participant s'engage à respecter les règles de bonne conduite au sein de l'espace et à informer le professeur de toute condition physique particulière avant le début de la séance.

5. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus pédagogiques, descriptions, textes et supports fournis lors des ateliers sont la propriété de Studio être ou de ses partenaires et ne peuvent être reproduits sans autorisation écrite préalable.

6. Modification des CGU

Studio être se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de l'inscription.

7. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Paris.

Document légal

Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

La Société ETRE (Studio être), SIREN 930 819 594, dont le siège est situé au 50 rue de la Clef, 75005 Paris, est responsable du traitement de vos données personnelles.

2. Données collectées

Dans le cadre de vos inscriptions et de votre utilisation de nos services, nous collectons uniquement les données nécessaires :

— Nom, prénom et adresse e-mail
— Numéro de téléphone (si communiqué)
— Historique des réservations et achats
— Données de paiement (traitées par un prestataire tiers sécurisé — non stockées par Studio être)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour : la gestion de vos réservations et inscriptions, la communication relative à vos cours et ateliers, et l'envoi d'informations sur nos activités si vous y avez consenti.

Vos données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact ou de la dernière transaction, conformément à la réglementation en vigueur.

5. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition à vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@studio-etre.fr

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

6. Cookies

Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement. Aucun cookie de traçage publicitaire n'est utilisé sans votre consentement explicite.

Document légal

Politique de Remboursement

1. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux prestations de services de loisirs (cours et ateliers) pour lesquelles une date ou période d'exécution spécifique est prévue.

Toutefois, Studio être applique la politique d'annulation suivante, dans un esprit de flexibilité et de respect mutuel.

2. Conditions d'annulation par le participant

Séance individuelle (Partie I, II ou III séparément)
— Annulation plus de 48h avant la séance : remboursement intégral ou avoir valable 3 mois
— Annulation entre 24h et 48h avant : avoir de 50% valable 3 mois
— Annulation moins de 24h avant ou absence sans préavis : aucun remboursement

Parcours complet ou bundle (Parties II & III / Parcours Intégral)
— Annulation plus de 7 jours avant la première séance : remboursement intégral
— Annulation entre 48h et 7 jours avant : remboursement de 50% ou avoir intégral valable 3 mois
— Annulation moins de 48h avant la première séance : aucun remboursement

3. Séances guidées individuelles

Les séances guidées incluses dans certaines formules sont soumises à disponibilité et doivent être planifiées en accord avec le professeur. Toute séance guidée non annulée au moins 24h à l'avance est considérée comme consommée et ne peut être reportée ni remboursée.

4. Annulation par Studio être

En cas d'annulation d'une séance par Studio être (maladie, force majeure, raisons imprévisibles), les participants sont informés dans les meilleurs délais et se voient proposer au choix : un report à une date ultérieure ou un remboursement intégral.

5. Procédure de demande de remboursement

Toute demande d'annulation ou de remboursement doit être adressée par e-mail à contact@studio-etre.fr en mentionnant votre nom, la séance concernée et la date de réservation. Les remboursements sont effectués dans un délai de 10 jours ouvrés par le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

6. Cas de force majeure

En cas d'empêchement lié à un cas de force majeure dûment justifié (hospitalisation, accident), Studio être s'engage à étudier chaque situation individuellement et à proposer une solution adaptée.

Conditions générales